キャンセル締め切り
- パーソナル・セミパーソナルレッスン：レッスン時間の24時間前まで
- マシンピラティスグループレッスン:レッスン時間の24時間前まで
- グループレッスン：レッスン時間の1時間前まで
- 託児サービス：ご予約2日前の20時まで
予約サイトよりキャンセル手続きをお願いいたします。
上記以降のキャンセルにつきましてはお電話・公式LINE・メールにて承っております。
キャンセル料
上記以降のキャンセルの場合：キャンセルチャージ100%
FAQ
遅刻について
万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。
予約時間を15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
また、遅れて来店された場合、ご予約のメニューよりも提供時間が短くなることや、ご予約のメニューを提供できないことがありますのでご了承ください。
遅刻を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
免責事項
悪天候により交通機関が遅延・運休した場合、コロナウイルス感染などに罹患した場合、まずはご相談くださいませ。
キャンセル料については個別対応とさせていただきます。
更衣室・シャワーはありますか？
女性更衣室はございます。
シャワーのご用意はございません。
駐輪場や駐車場はありますか？
駐輪場はございませんので、自転車でお越しの場合は星ヶ丘駅周辺の駐輪場にお停めください。
ビル前にはお停めいただけません。
提携・専用駐車場もございませんので、お近くのコインパーキングのご利用をお願いいたします。
設備や器具を教えてください。
Balanced Body社のキャディラック・リフォーマー・ラダーバレル・コンボチェア・スパインコレクター・ピラティスアーク・マジックサークル・フォームローラー・ボール・セラバンド・ヨガブロック、バランスボールなど各種メニューに必要な本格的な設備や器具一式を取り揃えております。
